close

IT-интеграция

Инфраструктурные решения для компаний сейчас это не просто рабочие станции с мониторами, это комплекс из серверных решений, телефонии, задач удаленного доступа сотрудников из любой точки мира. Эти повседневные и важные задачи готова взять на себя команда NNL. Мы предлагаем реализацию инфраструктурных решений: системы отказоустойчивости, балансировки и сайзинга, построения идеальной инфраструктуры компании, в которой будут учтены критические требования Вашего бизнеса, роли и процессы организации.

Наши решения

Система телефонии

Заказчик

Компания лидер рынка по организации продаж C2C. Штат сотрудников более 1000 человек.

Кейс

Построение и интеграция системы телефонии с CRM системой SalesForce.

Решение

Нашими силами выполнен проект и описание процессов с нуля, разработка сайзинга и архитектуры необходимой инфраструктуры, развертка и настройка системы Asterisk для более 200 операторов (пиковое значение 165 звонков в один момент времени). Интеграция с системой SalesForce, отображение статистики в карточках звонка, создание системы отчетов и репортов с разделением прав групп колл-центра. Разработка скриптов PHP для интеграции с системи отображения статистики (ТВ, рассылки в почту).

Военная академия

Заказчик

Государственное образовательное учреждение. Штат сотрудников более 1000 человек.

Кейс

Проектирование, подбор и внедрение оборудования для организации обучения в аудиториях, с возможностью оповещения учащихся.

Решение

Команда инженеров NNL спроектировала и подобрала оборудование для поставленых задач, был проведен комплексный аудит объектов, составлены схемы коммутации оборудования. Сформированное решение было принято заказчиком и успешно внедрено на объекте инженерами NNL.